ofo总部直击:队伍从5楼排到1楼,工作人员称只登记三天后退押金

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2018
12/17
18:16
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 12月17日,北京海淀区互联网金融中心——ofo的总部大楼前,一大早就排起了长队。

早上8点多开始,就有ofo用户陆续到达ofo总部,希望能退押金。

之后人数越来越多,随后,大量警务人员过来维持秩序。

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到了下午1点多,《今晚财讯》记者发现,排队的队伍已经从ofo办公楼的五层,一直排到了一层大门外,并蔓延了数里,约有数百人。现场有二三十名安保人员在维持秩序,还有一辆警务车停在办公楼门口。

一名排队用户说,是自己是在网上看到消息,到ofo总部的现场排队能退押金,所以立刻从清华园赶过来的,目前他已经排了两小时了。

目前,整个ofo办公区所在的五楼到一楼大厅都被安保人员封锁起来,无论前来ofo咨询或退押金的人员,都必须在外面排队等候。

现场的工作人员表示,目前无法退押金,所有排队人员排到ofo前台后,只登记信息,押金将在登记后的3天内退回用户。此次登记将持续三天时间,现场登记时间从早9点到晚6点。退押金的原则为实际押金多少就退多少。

针对ofo小黄车曝出的“现场办理退款顺利 线上退押金仍需15个工作日”的现象,ofo回应称,ofo并无现场退押金情况,和线上退押并无区别。

一名现场用户说,他在网上申请了退ofo押金,且申请的时间已经超过了4周,但一直没收到款,迫于无奈,只好到ofo总部现场来排队。

《今晚财讯》记者就此事咨询ofo市场部工作人员,截至发稿,该工作人员没有回复。

北京今天的室外温度为9度到零下5度,《今晚财讯》记者在现场看到,到下午2点多,依然陆陆续续不断有人前来排队,目前大量排队的人员都站在寒冷的户外,队伍还在延长中。

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