华为苹果玩相机,vivo一加玩屏幕,手机公司都怎么了?

科学
2019
10/07
18:55
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最近一段时间,苹果、华为、OPPO、vivo都相继召开发布会,面对如此密集的新品,普通消费者多少会有点无所适从。但仔细看这些新发布的手机,又多少觉得有些似曾相识。从这些手机的发布会,总能看到一些熟悉的味道,vivo NEX 3强调了那块极致的瀑布屏,华为强调的,则是那颗全球领先的自研5G芯片,苹果花了半个多小时讲相机。手机厂商们发布新品时,都在强调这些做到极致的地方,并用大量篇幅去讲解,似乎却忘了这明明是一场手机发布会。

手机厂商都成了偏科生

最新的iPhone发布之后,大家的关注点,都跑到了相机上面,发布会后,一组iPhone 11 Pro Max和iPhone X的夜景拍照对比在社交网络上引发热烈反响,大家纷纷讨论苹果拍照的技术,苹果也被称为相机公司。

再看看最近的国产厂商vivo的年度新旗舰NEX 3,后置6400万像素主摄像头+1300万像素超广角摄像头+1300万像素2倍光学变焦三摄,骁龙855 Plus、UFS 3.0闪存,4500毫安时电池和44W快速充电。主流的旗舰配置反而没有引来太多关注,人们更在意的,是那块惊艳的瀑布屏,相比做手机,vivo似乎更爱研究屏幕。

小米也在刚刚迁入的新园区召开了一次技术沟通会,会上,小米技术委员会主席崔宝秋博士宣布,即将发布的小米9 Pro会是首个搭载30W超级无线闪充的小米手机。会上小米还宣布,功率更大的40W无线快充,也已进入测试阶段。为发烧而生的小米做起了无线快充。

同样想做拍照专家的,还有华为、三星,在屏幕上做文章的,还有一加,玩充电器的,还有OPPO。再加上已经已经成为新品类的游戏手机,手机厂商们不是做屏幕就是玩充电头,不是研究拍照就研究游戏,总之精力似乎都没有花在手机上。

手机厂商从未停止过偏科


很多人可能会觉得,手机厂商越来越不务正业,有些偏科了。但实际上,在手机不太长的历史里,厂商们经常都在偏科

 

2000年11月,夏普公司把摄像头放到自家生产的J-SH04上,第一款搭载摄像头的手机诞生。随后,各大品牌都把摄像头做进手机,摄像头逐渐成为手机的标配。从那时开始,手机生产商们就开始在相机上做起文章,曾经的龙头老大诺基亚,在2005年4月发布第一部配备卡尔?蔡司镜头的手机??诺基亚N90。这款强调拍照的手机造型独特,看起来更像是一部小型DV机。

 

 

 

用户对相机的需求是无止尽的,手机厂商的像素战争也不断升级。严重跑偏的诺基亚越走越远,2012年2月27日,诺基亚发布了Nokia 808 PureView,诺基亚808拥有4100万像素的1/1.2英寸传感器和一个高分辨率f/2.4 Zeiss全非球面组镜头,并支持无损变焦。光看参数的话,这颗镜头放现在也不会显得过时。

 

 

相似的故事也发生在三星身上,2013年,三星就发布了一款支持10倍光学变焦的手机Galaxy S4 Zoom这款产品被直接做成了数码相机的样子,光看背面的话,几乎不会觉得这是手机。

 

 

 

在充电方面,国内最开始和充电器较劲的手机厂商是OPPO。2014年3月19日,OPPO就发布了第一代 VOOC闪充技术,并率先在当年的旗舰机Find 7上使用。那时候的手机普遍还是“五福一安”充电器,充电速度很慢,OPPO直接做到了5V4.5A的充电功率,给3000mAh电池的Find 7充电,30分钟就可以充到70%。相当长时间里,“充电5分钟,通话2小时”都是OPPO的slogan。

 

 

在做游戏上,手机厂商们偏科的脚步也从来没有停止过。跑偏的身影中一直都有诺基亚,相机做了,游戏手机也没落下。2003年末,诺基亚就推出一款游戏手机?? N-Gage,这是一部怎么看都不太像手机的手机。而且,诺基亚似乎真的不想把它当作手机,这款手机可以通过插上游戏卡打游戏,也可以付费下载游戏游玩,做得相当体贴。但接听电话时,用户必须把手机侧过来才能通话,体验非常反人类。

 

 

 

玩相机的三星也没有放弃成为游戏机的梦想,2006年三星也发布了一款游戏手机SPH-B5200,这款手机使用非常独特的滑盖设计,水平侧滑可以露出游戏手柄,垂直滑动可以使用数字键盘。用户甚至还可以通过RCA线连接电视,在大屏幕上玩游戏。三星没有诺基亚那么极端,最起码在滑出数字键盘的时候,它是一部手机的样子。

 

 

可以看到,手机厂商一直都在做偏科生。人们在提起这些手机厂商时,也会联想到它们跑偏的个性。想起诺基亚,会觉得耐摔,提到黑莓,就会想起全键盘和安全性。“充电5分钟,通话2小时”、“逆光也清晰,照亮你的美”,OPPO的宣传,也总让人觉得它是做电池或是镜头的。

偏科总是有道理的


一部手机,用户最能感知的,除了最根本的通话,就是外观、手感、续航、屏幕、拍照这些核心体验,按道理,一部完美的手机应该同时把所有体验做到最好,但实际上这是无法完成的任务。

 

现有的技术框架里,一部手机想要做好某个方面的体验,往往需要牺牲一部分其他体验。更长的续航意味着更大的电池,想要长续航就必须牺牲手机的外观和手感,让手机变得更大更沉。想要轻薄的外观,续航就会受到影响,这类似经济学上所谓的的机会成本

 

这里可以借用经济学中的生产可能性曲线来做进一步解释。生产可能性曲线是指用来描述在已知条件下,两种产品之间在用尽所有资源、技术的情况下所有的生产组合的可能,在平面图上所形成之轨迹。

 

如下图,我们不妨称之为“手机体验生产可能性曲线”,现有生产技术下,选择两种体验组成组合,“Good A”和“Good B”姑且代表手感和续航吧手机综合体验则是只能在PPC1曲线范围内形成各种的可能组合,手机的综合体验无法超过PPC1的范围。

 

 

 

体验上,千元机类似上图的A点,中端机类似B点,旗舰机则类似C点。PPC1边界范围内的A和B,虽然可以生产,但是综合体验没有做到最好。处在边界上的旗舰机C则可以把体验做到现有技术下最好,以旗舰机C为例,想要X轴的手感体验良好,Y轴的续航就会下降,反过来也是一样。

 

但是,如果技术得到突破,手机的综合体验可以移动到PPC2,旗舰手机D就会在PPC2的边界上移动,此时手机的综合体验会整体提升。小孩子才做选择,成年人全都要,既想要更好的续航,又不想牺牲手感,就只能等技术的突破了。

 

我们再来看不务正业的手机厂商,如果他们在技术上有所突破,比如使用更快的充电技术,一定程度上就可以提升手机的综合体验。尽管现在手机生产都受限于供应商技术,但手机厂商还是可以在相关技术上投入一些研发,用可接受的成本提升用户的综合体验。

 

当然,技术也不是那么容易突破的,比如电池,在其他技术都飞速提升的情况下,电池技术依旧裹足不前。所以,很多时候手机厂商也只能带着技术的镣铐跳舞。消费者的需求是碎片化的,受限于技术,手机厂商无法满足消费者的所有需求,为了迎合消费者的碎片化需求,不得不进行市场细分。从营销上看,偏科也是正常的选择。

 

 

(摘自菲利普?科特勒《市场营销原理(第十一版)》)

 

再来看现在手机厂商偏重的方向,不难发现,屏幕、拍照、续航......手机厂商偏重的都是核心的用户体验。能满足用户的主要需求,偏科才有价值。如果手机厂商无意义地跑偏,是不可能获得市场青睐的。

 

三星在2012年就出过一款带投影的手机Galaxy Beam这款手机顶部有一个投影装置,可以将手机上的内容投射成影像。尽管看起来会有很多使用场景,这之后却没有再出现过同款。这款手机为了投影功能,不仅牺牲了外观,还变得十分耗电,严重影响手机的续航。而手机的投影功能,亮度不够,效果也不理想。像这样影响核心体验的无意义的跑偏,市场反响不好也是情理之中的。

 

 

跳出技术的限制,从手机行业来看,手机厂商的偏科,也实属无奈之举。根据IDC公司2019年第二季度的数据,中国智能手机市场的出货量为9790万台,同比下降6.1%。除了华为,其他品牌手机的出货量都呈下滑趋势。面对急剧下滑的市场,手机厂商不得不使出全身解数提振销量,在细分市场造概念,找卖点。如果不进行精细化营销,日子会越来越难过。偏科于手机厂商而言,可说是一次自救行动,意义不言而喻。

 


对消费者而言,选择也会丰富很多,面向普遍市场的手机厂商,生产出来的产品难以覆盖所有人群。当厂商们开始面向细分市场,去迎合越来越碎片化的需求,产品就会丰富起来,消费者也就更容易找到喜欢的产品。

 

手机市场萎靡不振,手机厂商在偏科的路上越走越急。这对厂商自己和消费者来说,也许是一个双赢的局面,厂商可以提振自己的业绩,消费者可以买到更符合自己需求的产品。从这个角度看,无论厂商还是消费者应该都会乐于接受这个现状。

(在看引导:点个在看,和朋友一起看看这些奇葩的厂商)

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